دسته بندی موضوعی

سوالات متداول

روش خرید در سایت به چه صورت است؟
ابتدا باید وارد سایت شوید. روی کتاب مورد مورد نظر کلیک کرده و وارد صفحۀ کتاب شوید. روی گزینۀ اضافه کردن به سبد خرید کلیک کنید. روی تصویر سبد خرید درسمت چپ صفحه کلیک کنید. در این صفحه تعداد کتاب را میتوانید مشخص کنید و اگر کد تخفیفی برای کتاب اعلام شده است وارد کنید و بر دکمۀ "نهایی کردن سفارش" کلیک کنید. در مرحلۀ بعد نشانی و شیوۀ ارسال را مشخص کنید و بر دکمۀ "تایید اطلاعات و پرداخت" کلیک کنید تا به درگاه بانک متصل شوید و خرید را کامل کنید. در پنل کاربری‌تان گزینه "سفارش‌ها" خریدهایتان را نمایش می‌دهد و اگر وضعیت در حالت "پرداخت‌شده" باشد خرید شما با موفقیت ثبت شده است.

به چه صورت سفارشم را پیگیری و کد رهگیری پستی را دریافت کنم؟
کد رهگیری پستی 24 ساعت پس از تحویل به اداره پست در پنل کاربریتان در قسمت سفارش ها گزینه پیگیری پست ثبت می‌شود.

از چه طریقی می‌‌توانم کتاب را تهیه کنم؟
کتاب را از سه طریق میتوانید تهیه کنید: الف) خرید از فروشگاه: تهران: فروشگاه مرکزی انتشارات ارجمند: بلوار کشاورز نبش ۱۶ آذر تلفن ۸۸۹۸۲۰۴۰، ساعت کاری: ۸.۵ تا ۶.۵ (به جز جمعه‌ها و تعطیلات رسمی) شهرستان‌ها: خرید از نمایندگی‌های انتشارات ارجمند. نشانی و تلفن نمایندگی‌ها: https://www.arjmandpub.com/Info/branch ب) خرید اینترنتی از سایت انتشارات ارجمند با ده درصد تخفیف به نشانی www.arjmandpub.com ج) خرید تلفنی: ارسال پیامک در واتس آپ به شماره تلفن ۰۹۹۱۳۳۳۲۰۴۰

هزینه پست چقدر است؟
هزینۀ ارسال پستی براساس وزن، نوع پست و فاصله تا تهران در سایت محاسبه می‌شود.

ارسال پستی چقدر زمان می‌برد؟
* سفارش‌ها طی ۲۴ ساعت (در روزهای غیر تعطیل) ارسال می‌شوند. زمان رسیدن کتاب، بستگی به نوع ارسال و فاصله شما از تهران دارد. ارسال با پیک در تهران طی یک روز انجام خواهد شد. ارسال پستی با پست پیشتاز دو روز کاری زمان می‌برد.

لیست کتاب‌ها را چطور تهیه کنم؟
در صفحه اصلی سایت در قسمت لیست کتاب‌ها فایل اکسل و فایل pdf کتاب‌ها (به طور جداگانه) قابل دانلود است.

هزینۀ پیک در تهران چقدر است؟
هزینۀ پیک در محل به راننده پرداخت می‌شود. برای اطلاع دقیق با شماره 09913332040 تماس بگیرید

از چه طریق می‌توانم در زمینه انتشار کتاب همکاری کنم؟
روند پیشنهاد کتاب از طریق سایت انجام میشود. لطفا به قسمت پیشنهاد انتشار کتاب در سایت انتشارات مراجعه کنید و مطابق راهنما اطلاعات را تکمیل کنید تا کتاب مورد بررسی قرار گیرد.https://www.arjmandpub.com/request/writer-translator

در کدام شهرها نمایندگی دارید؟
لیست کامل نمایندگیها را در این لینک میتوانید ببینید: https://www.arjmandpub.com/Info/branch

چگونه به پنل کاربری وارد شوم؟
اگر اولین بار است که می‌خواهید از سایت ما خرید کنید ابتدا باید ثبت نام کنید . برای این کار روی تصویر آدمک در سمت چپ صفحه کلیک کنید و در صفحۀ باز شده گزینۀ ثبت نام را بزنید. اگر قبلاً ثبت‌نام کرده‌اید با شماره تلفن همراه خود می‌توانید وارد پنل کاربری شوید. اگر قبلا ثبت نام کرده‌اید و رمز خود را فراموش کرده‌اید روی عبارت "بازیابی کلمۀ عبور" کلیک کنید. اگر پیشتر ثبت نام کرده اید ولی شمارۀ همراه شما قبلا وارد نشده یا باید ویرایش شود با ورود به قسمت اصلاح و وارد کردن شمارۀ همراه ایمیل و کلمۀ عبور صحیح، شمارۀ همراه جدید را ثبت کنید تا به صفحۀ فعال سازی شماره همراه رفته و پیامک فعال سازی برای شما ارسال شود.